🤠 Pépite #50 : 👙 Les coulisses d’un side business de service productisé

👩‍🏫 Ce que vous allez apprendre

• Les coulisses d’un side business : de l’idée à la mise en œuvre.
• Le modèle productized service (service productisé).
• Une interview inspirante d’un fondateur qui vous détaille tout son parcours.
• Toutes les étapes et les outils utilisés (de l'or en barre)

🔮 Préambule

Ca y est ! J’ai ENFIN enregistré le premier épisode du podcast “Side business facile”. 

Pour l’occasion, j’ai interviewé Nicolas Jacobeus, un ami entrepreneur qui a décidé, il y a quelques années, de lancer un side business sur un modèle dont je vous ai déjà beaucoup parlé : les productized services (services productisés, en français). 

Pour l’occasion, j’ai décidé de tester un nouveau format de newsletter. 

Un format dans lequel je vous présente un·e entrepreneur·e, un modèle de side business et surtout les coulisses de son projet, en toute transparence. 

Vous aurez accès à l’interview, mais aussi à cette version rédigée dans laquelle nous irons encore plus loin et en détail.  

Mon objectif : aspirer le cerveau de ces personnes afin de vous donner un maximum d’informations, de ressources, de templates, screenshots, tutoriels et d’outils pour que vous puissiez, vous aussi, reproduire ce modèle ou vous en inspirer pour vous lancer. 

Découvrons sans plus attendre cette aventure de side business.

Let’s go !  

💡 Résumé de l’idée

Créer un service productisé de création de contenu optimisé SEO pour les SaaS.

💭 Contexte

Pour cette édition, je me suis inspiré de l’une de mes ressources préférées sur le side business : Starter Story. Un projet lancé par Pat Walls en 2017. 

Si vous voulez connaître l’histoire de Pat Walls, il en a fait une vidéo sympa à regarder. 

Starter Story est en quelque sorte une librairie de case studies (études de cas) d’entrepreneurs qui ont lancé des projets de startup, souvent sous la forme d’un side business. Pat Walls a réalisé un nombre très impressionnant d’interviews de fondateurs à succès (plus de 4500 !). Sur la plateforme, il décortique les coulisses du projet : l’entreprise, comment est venue l’idée, comment le projet a été lancé et développé, les revenus, les leçons apprises, les outils utilisés… 

J’ai donc décidé de reproduire le même type de concept en français… j’espère que cela vous plaira ! 

Interview et présentation du fondateur de SaaSpirin 

Nous allons découvrir dans un instant comment Nicolas Jacobeus, un ingénieur en informatique, a lancé SaaSpirin, un side business sur le modèle des services productisés. 

Dans la vidéo, vous découvrirez plus en détail le parcours de Nicolas, comment il a lancé et développé son projet, le nouveau projet qu’il s’apprête à lancer, ainsi que quelques discussions intéressantes sur le lean startup et le side business.

Et ci-dessous, vous trouverez un résumé des éléments clés de l’interview. Pour aller plus loin, j’ai demandé à Nicolas de nous fournir davantage de contenu sur l’envers du décor de son projet. 

Il a accepté de lever le voile et de nous partager des informations très intéressantes sur ce qui se trouve “sous le capot” de son side business : screenshots, outils utilisés, process internes. 

Je vous préviens, c’est vraiment du caviar car ils nous montre tout sans aucuns tabous ! 

⛏️ Mise en œuvre MVP et stack technique

Méthodologie Lean Startup

Pour lancer des projets, Nicolas est un adepte de la méthode lean startup popularisée par Eric Ries dans son livre The Lean Startup. Il l’a mise en pratique pour démarrer son side business. 

Concrètement, cette méthodologie prône de se concentrer sur des expérimentations et itérations et de rapidement valider des hypothèses de marché AVANT d'investir massivement dans le développement ou dans la création d’un nouveau produit ou service. 

N’hésitez pas à écouter l’interview pour en savoir plus sur la méthode lean startup que Nicolas adopte aussi dans tous ses projets clients. 

Étape #1 : validation de son idée  

Même si l’agence de Nicolas est le tout premier client du service, cela ne suffit évidemment pas. 

Pour valider son idée, Nicolas a commencé par naturellement contacter tout son réseau par LinkedIn et via email. 

Je ne sais pas pourquoi beaucoup de gens ont peur de cela… mais la meilleure manière, en général, de trouver ses premiers clients, c’est tout simplement de sonder son réseau ! C’est exactement ce qui a permis à Nicolas de rapidement et facilement convaincre les premiers utilisateurs de son service. 

Au départ, il avait mis en place une offre pour les early adopters (clients précurseurs) fixée à 349 $/mois - 649 $/mois - 1199 $/mois pour respectivement 2,4 ou 8 articles de blogs mensuels. Une offre pour laquelle il a pu assez rapidement convaincre 5 à 10 clients. Quelques mois plus tard, il a augmenté ses prix pour passer à 499 $, 949 $ et 1749 $/mois. Les clients précurseurs ont pu conserver leur tarif préférentiel. Certains paient encore le prix de lancement à ce jour.  

Étape #2 : choix d’un nom et création de l’identité visuelle 

Création du logo et de la charte graphique 

Le nom a été assez rapidement trouvé. Nicolas souhaitait un nom qui intègre sa cible (les créateurs de SaaS) et qui fasse référence aussi à la notion marketing de painkiller. Un concept qui consiste à satisfaire un besoin urgent et difficile à régler pour la cible. 

Pour le logo, Nicolas a fait appel à ce graphiste freelance sur la plateforme Fiverr. Le logo a été réalisé pour une poignée d’euros ! 

Lors du lancement, Nicolas avait créé une landing page que vous pouvez prévisualiser ici grâce à l’outil WayBackMachine. Un outil qui vous permet de retrouver comment s’affichait un site Internet dans le passé grâce à la prise de screenshots réguliers. Très pratique pour analyser, par exemple, des sites de concurrents ou retrouver des informations du passé. 

⚙️ Outils utilisés : LinkedIn et les emails pour la prospection, Fiverr pour le logo et Umso pour créer sa landing page.

Étape #3 : la constitution d’une équipe et recrutement