đŸ€  PĂ©pite #47 : CrĂ©er une formation sur la gestion de communautĂ©s

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đŸ‘©â€đŸ« Ce que vous allez apprendre

  • La nouvelle hype des communautĂ©s.
  • 5 idĂ©es de side business Ă  lancer autour des communautĂ©s.
  • Udemy pour vendre des formations sans se soucier du marketing.
  • Vous avez des idĂ©es de side business ? Je les dĂ©veloppe dans la prochaine Ă©dition !

💡 RĂ©sumĂ© de l’idĂ©e

CrĂ©er une formation "Udemy" sur la gestion et l’animation de communautĂ©s.

💭 Contexte

La crĂ©ation de communautĂ©s est l’une des grosses tendances qui touchent de trĂšs nombreux business. De plus en plus d’infopreneurs, de startups, d’entreprises de produits de consommation ou mĂȘme des marques grand public se sont lancĂ©s dans la crĂ©ation de communautĂ©s.

Les communautés offrent de nombreux avantages :

  • Engagement et fidĂ©lisation : les communautĂ©s permettent de renforcer l’engagement avec le public en crĂ©ant du lien avec les clients et donc de fidĂ©liser son audience ;
  • Support client : au travers des communautĂ©s, les entreprises peuvent aussi gĂ©rer le support client de maniĂšre plus authentique ;
  • Feedback et dĂ©veloppement de produits et services : en Ă©tant en contact rapprochĂ© avec leur audience, les entreprises peuvent mieux comprendre les besoins et mĂȘme co-construire les produits et services attendus par les clients ;
  • Marketing et croissance : en renforçant les liens, les entreprises crĂ©ent aussi des ambassadeurs de leur marque qui partagent Ă  leur tour les valeurs et attirent de nouveaux clients et adeptes.

Les communautĂ©s permettent de renforcer le branding et le sentiment d’appartenance, de crĂ©er du lien, d’amĂ©liorer les produits et services, d’offrir du contenu exclusif, d’augmenter la rĂ©tention des clients et l’expansion organique (bouche-Ă -oreille) de l’entreprise.

😬 ProblĂšme Ă  rĂ©soudre (Pain)

CrĂ©er et gĂ©rer une communautĂ© est un mĂ©tier en soi ! Cela ne s’improvise pas.

J’ai personnellement testĂ© plusieurs fois la crĂ©ation des communautĂ©s. Et j’ai rencontrĂ© beaucoup de difficultĂ©s pour les animer, les dĂ©velopper et surtout maintenir de l’engagement.

Il y a pas mal de challenges Ă  relever :

  • Engagement des membres : c’est sans doute le plus difficile ! Maintenir un niveau d’engagement, des interactions entre les membres et une communauté active est un rĂ©el dĂ©fi ! La plupart des communautĂ©s sont “mortes dans l’Ɠuf”, faute d’engagement et de crĂ©ation de valeur.
  • ModĂ©ration et gestion des conflits : il y a trĂšs vite des dĂ©rives dans les communautĂ©s actives ou d’une certaine taille. Des concurrents peuvent infiltrer votre communautĂ©, certains membres en profitent pour faire la promotion de leurs produits, d’autres pour partager des opinions contraires ou en marge des valeurs prĂŽnĂ©es par la marque
 GĂ©rer une communautĂ©, c’est aussi pouvoir faire de la modĂ©ration afin d’assurer un niveau de qualitĂ© et des Ă©changes qui apportent de la valeur. Il faut pouvoir exclure ou recadrer des membres, par exemple.
  • Croissance : dĂ©velopper une communautĂ© demande du temps. Il faut continuellement apporter de la valeur et s’assurer que les membres y contribuent. Il faut aussi connaĂźtre les codes et bonnes pratiques pour crĂ©er un espace propice aux interactions et Ă©changes entre les membres.
  • Trouver le bon outil : il existe une panoplie d’outils pour crĂ©er et gĂ©rer une communautĂ©. Encore faut-il les connaĂźtre et choisir celui qui est adaptĂ© Ă  nos besoins.

Si le sujet vous intĂ©resse, je vous invite Ă  Ă©couter cet Ă©pisode de l’un des plus cĂ©lĂšbres youtubeurs Ali Abdaal.

🟱 Signal

Les communautĂ©s existent depuis bien longtemps. Historiquement, des personnes qui partageaient une passion se retrouvaient et Ă©changeaient lors d’évĂ©nements physiques (sĂ©minaires, formations, congrĂšs
).

Progressivement, les communautés se sont créées et rassemblées sur des forums en ligne et ensuite sur des plateformes comme Facebook ou Reddit.

Plus rĂ©cemment, on a vu apparaĂźtre une panoplie d’alternatives pour crĂ©er et gĂ©rer des communautĂ©s :

  • Des outils de messagerie : comme WhatsApp ou Telegram sont utilisĂ©s pour Ă©changer avec des membres par message ;

Des outils dĂ©diĂ©s : on a vu l’apparition progressive d’outils “mĂ©tiers” conçus et dĂ©diĂ©s exclusivement Ă  la crĂ©ation, la gestion et l’animation de communautĂ©s. Ils proposent des fonctionnalitĂ©s beaucoup plus larges. Dans cette catĂ©gorie, on trouve des outils comme Circle ou encore Mighty networks. Sans oublier le dernier qui fait beaucoup parler de lui actuellement : Skool (lien affiliĂ©).

Des plateformes plus avancĂ©es : comme Slack ou Discord sont utilisĂ©es pour gĂ©rer et animer des communautĂ©s et proposent des fonctionnalitĂ©s comme des bots, canaux de diffusion, intĂ©gration avec d’autres outils


✌ OpportunitĂ©

Le marché de la création de communautés est arrivé à une certaine maturité.

Il existe une foule de possibilitĂ©s pour dynamiser, monĂ©tiser ou encore animer une communautĂ©. Mais comme on l’a vu plus haut, il y a Ă©galement une foule de choses Ă  apprendre sur le sujet et de problĂšmes Ă  rĂ©gler pour celles et ceux qui les crĂ©ent !

Dans mon livre, j’aborde onze mĂ©thodes pour trouver une idĂ©e de side business et l’une des meilleures consiste Ă  surfer sur une tendance et Ă  vendre des pelles et des pioches.

Vendre des pelles et des pioches pour lancer un side business

Lors de la ruĂ©e vers l’or, il y avait deux catĂ©gories de personnes.

La premiĂšre concerne les dizaines de milliers de personnes qui ont tout quittĂ© pour se lancer dans ce rĂȘve un peu fou : partir Ă  la recherche des pĂ©pites d’or. En espĂ©rant tomber sur un bon filon et devenir les futurs millionnaires. MĂȘme s’il y a eu bien sĂ»r quelques chercheurs d’or qui ont fait fortune, leurs chances de succĂšs Ă©taient plutĂŽt maigres.

D’un autre cĂŽtĂ©, il y avait une autre catĂ©gorie de personnes : celles qui ont “flairĂ©â€ d’autres opportunitĂ©s beaucoup plus sĂ»res. Et compris que plutĂŽt que de faire partie des chercheurs d’or, elles pouvaient s’enrichir en profitant de cette masse de gens Ă  qui il fallait fournir du matĂ©riel pour rĂ©aliser leur rĂȘve.

Cette deuxiĂšme catĂ©gorie a commencĂ© Ă  vendre des pioches, des pelles et toute une sĂ©rie d’autres articles en lien avec l’activité  Et les personnes qui ont le plus profitĂ© de la ruĂ©e vers l’or n’étaient donc pas les dizaines de milliers de chercheurs
 mais plutĂŽt celles et ceux qui fournissaient des produits et services aux mineurs.

C’est ainsi que la cĂ©lĂšbre marque de jeans Levi’s a vu le jour et connu un grand succĂšs, les jeans Ă©tant portĂ©s par les mineurs !

D’oĂč l’expression : vendre des pelles et des pioches !

đŸ’Ș La solution

Je vous propose de découvrir 5 idées de side business à lancer pour celles et ceux qui voudraient vendre des pelles et des pioches aux créateurs de communautés !

Nous creuserons la derniùre pour la mettre en Ɠuvre.

5 idées de side business à lancer autour des communautés

  • Faire de l’affiliation sur des outils de crĂ©ation de communautĂ©s : beaucoup de monde cherche encore le bon outil pour crĂ©er une communautĂ©. Les plateformes de SaaS offrent de belles commissions aux affiliĂ©s. C’est exactement ce que j’ai dĂ©cidĂ© de faire en faisant la promotion de Skool prochainement sur ma chaĂźne YouTube ! Skool offre 40 % de commission lorsque quelqu’un dĂ©cide de s’inscrire via mon lien affiliĂ©. Ce programme me rapporte 39 $/mois actuellement, alors que je n’ai pas encore vraiment commencĂ© le travail de communication. J’ai l’intention de crĂ©er un blog prochainement et de publier sur le sujet. Je vous partagerai les rĂ©sultats !
  • Devenir un opĂ©rateur de communautĂ©s (growth operator) : un nouveau mĂ©tier en vogue aux États-Unis qui consiste tout simplement Ă  crĂ©er et Ă  piloter la croissance des communautĂ©s payantes crĂ©Ă©es pour un autre crĂ©ateur de contenu. Voici un exemple d’une page de vente sur le sujet et d’une formation gratuite sur YouTube. Le plus souvent, les opĂ©rateurs se font rĂ©munĂ©rer en prenant un pourcentage des abonnements mensuels gĂ©nĂ©rĂ©s par la communautĂ© payante.
  • Consultance en dĂ©veloppement de communautĂ©s : un autre service similaire qui peut ĂȘtre crĂ©Ă© consiste Ă  proposer des services d’analyses, d’audits et de recommandations pour amĂ©liorer la rĂ©tention et la croissance des communautĂ©s.
  • Et la derniĂšre que nous allons creuser dans cette Ă©dition : la crĂ©ation d’une formation en ligne qui enseigne comment bĂątir, gĂ©rer et monĂ©tiser une communautĂ© en ligne.

Écrire un livre : j’ai un peu regardĂ© et je n’ai pas trouvĂ© de livres qui traitent de ce sujet en français. Je ne dis pas qu’il n’y en a pas, mais sur Amazon, en tapant “crĂ©er une communautĂ©â€, rien n’est ressorti en français. En anglais, par contre, je suis directement tombĂ© sur plusieurs ouvrages.

“Encore une formation en ligne” diront certains ?

Je voudrais que oui ! Car le marchĂ© de la formation en ligne a encore de belles annĂ©es devant lui. Alors autant profiter des opportunitĂ©s plutĂŽt que d’essayer de rĂ©inventer la roue.

Mais le marché est assez large. Je vous propose donc de cibler et de surfer sur la vague de mon outil du moment : Skool !

đŸ” Public cible

Il y a plein de possibilitĂ©s et de publics cibles rien que pour la crĂ©ation d’une formation sur le sujet des communautĂ©s.

Voici quelques exemples de formations que nous pourrions créer :

  • Une formation pour devenir growth operator ;
  • Une formation pour trouver une niche et crĂ©er sa propre communautĂ© payante ;
  • Une formation pour dĂ©velopper sa communautĂ© sur un outil en particulier : Discord, Circle, Skool
 ;
  • Une formation pour aider une cible en particulier à crĂ©er et Ă  monĂ©tiser sa communautĂ© : crĂ©ateurs de contenu, startups, marques


Comme vous pouvez le voir, il y a plein de niches pour créer une formation en ligne !

Pour notre idĂ©e, je vais partir sur la crĂ©ation d’une formation pour crĂ©er et monĂ©tiser une communautĂ© sur Skool.

Je vous parlais de l’opportunitĂ© Skool dans cette Ă©dition. Je vous partage donc ici une idĂ©e de side business que je vais moi-mĂȘme exploiter


💰 MonĂ©tisation

Attention ! Contrairement Ă  ce que l’on peut souvent voir sur les rĂ©seaux sociaux, crĂ©er, mais surtout vendre une formation en ligne n’a rien de facile ! Ce n’est pas parce qu’il y a une opportunitĂ© que le succĂšs est pour autant garanti !

Je dirais mĂȘme que c’est un side business assez compliquĂ© Ă  lancer pour un dĂ©butant !

Car cela demande de nombreuses compétences, souvent sous-estimées :

  • Communication et formation : ĂȘtre Ă  l’aise derriĂšre la camĂ©ra ou le micro et ĂȘtre capable de conceptualiser des idĂ©es ;
  • Marketing : comprendre votre cible, ses douleurs et proposer une offre claire et irrĂ©sistible ;
  • Savoir vendre : ĂȘtre capable de faire la promotion de votre offre et de crĂ©er une audience ou disposer de budget et de compĂ©tences pour lancer de la publicitĂ© payante. D’autres compĂ©tences clĂ©s Ă  dĂ©velopper !

Pour cette raison, j’ai dĂ©cidĂ© de me faciliter en partie la vie pour la vente de ma formation.

Je vais me contenter de crĂ©er la formation et ensuite profiter de l’énorme audience de la marketplace Udemy pour en faire la promotion et la vente.

Si vous ne connaissez pas Udemy, il s’agit d’une plateforme internationale qui vend des cours en ligne produits par des crĂ©ateurs.

Le gros avantage, c’est qu’Udemy se charge de la promotion et profite de son ÉNORME audience de plusieurs millions de personnes ! Les formations sont vendues quelques dizaines d’euros en gĂ©nĂ©ral
 et peuvent vous assurer un petit revenu mensuel complĂ©mentaire non nĂ©gligeable si vous trouvez le bon contenu et la bonne cible.

Je vais donc gagner ma vie en touchant une partie de la rĂ©munĂ©ration et des ventes sur Udemy. Un autre moyen de gagner de l’argent consiste Ă  faire Ă©galement de l’affiliation pour celles et ceux qui n’auraient pas encore crĂ©Ă© leur compte sur Skool !

Combien peut-on gagner sur Udemy ?

Tout dĂ©pend si vous vendez vous-mĂȘme en direct ou si c’est Udemy qui rĂ©alise la vente. Vos commissions pourront aller de 37 % Ă  97 %. Je vous invite Ă  dĂ©couvrir tous les dĂ©tails du plan de rĂ©munĂ©ration des formateurs via ce lien.

La preuve en témoignage

Je sais que beaucoup de personnes doutent encore
 car cela vous paraĂźt peut-ĂȘtre “trop facile”. Ou vous vous dites que cela ne fonctionnera pas


Pour vous prouver le contraire, je vous invite Ă  lire ce message reçu d’un abonnĂ© Ă  la newsletter ! Il a lancĂ© sa formation sur Udemy aprĂšs avoir lu un email comme celui-ci !

Voyons maintenant concrùtement comment mettre cela en Ɠuvre.

⛏ Mise en Ɠuvre MVP et stack technique

Voyons à présent comment lancer une formation sur Udemy.